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Para Reportar el Malgasto, Abuso o Fraude

¿Quiere denunciar malgasto, abuso o fraude?

Avísenos si cree que un doctor, dentista, farmacéutico, otros proveedores de atención médica o una persona que recibe beneficios está cometiendo una infracción. Cometer una infracción puede incluir malgasto, abuso o fraude, lo cual va contra la ley. Por ejemplo, díganos si cree que alguien:

  • Está recibiendo pago por servicios que no se prestaron o no eran necesarios.
  • No está diciendo la verdad sobre su padecimiento médico para recibir tratamiento médico.
  • Está dejando que otra persona use una tarjeta de identificación de Médicaid.
  • Está usando la tarjeta de identificación de Médicaid de otra persona.
  • Está diciendo mentiras sobre la cantidad de dinero o recursos que tiene para recibir beneficios.

Para denunciar malgasto, abuso o fraude, escoja uno de los siguientes:

  • Llame a la Línea Directa de la Fiscalía General (OIG) al 1-800-436-6184;
  • Visite https://oig.hhsc.state.tx.us/ y haga clic en "Denuncie el malgasto, fraude o abuso de Médicaid" para llenar una forma en Internet; O
  • Denúncielo directamente al plan de salud:
    Plan de Seguro Médico Seton
    6937 N. IH35, Ste. 500
    Austin, TX 78752
    1-877-451-5601

Para denunciar el malgasto, abuso o fraude, reúna toda la información posible.

  • Al denunciar a un proveedor (un doctor, dentista, terapeuta, etc.) incluya:
    • El nombre, la dirección y el teléfono del proveedor
    • El nombre y la dirección del centro (hospital, centro para convalecientes, agencia de servicios de salud en casa, etc.)
    • El número de Médicaid del proveedor o centro, si lo sabe
    • El tipo de proveedor (doctor, dentista, terapeuta, farmacéutico, etc.)
    • El nombre y teléfono de otros testigos que puedan ayudar en la investigación
    • Las fechas de los sucesos
    • Un resumen de lo ocurrido
  • Al denunciar a una persona que recibe beneficios, incluya:
    • El nombre de la persona
    • La fecha de nacimiento de la persona, su número de Seguro Social o su número de caso, si los sabe
    • La ciudad donde vive la persona
    • Los detalles específicos sobre el malgasto, abuso o fraude.